Racconteremo in questo articolo l’intraprendenza e la capacità imprenditoriale della famiglia Gomà-Camps S.A., il più grande gruppo indipendente spagnolo che da 10 generazioni è presente nel settore della carta e della trasformazione.
Maura Leonardi
Le acquisizioni avvenute negli ultimi dieci anni nel mondo del tissue hanno determinato sostanziali cambiamenti nella struttura del mercato favorendo l’ascesa delle multinazionali. La caduta dei confini e la conseguente liberalizzazione dei mercati sono diventati due importanti attori nello scenario economico mondiale che hanno favorito una selezione delle imprese presenti sulla “piazza” influenzando le scelte del management delle piccole e medie aziende. Un ciclone economico ad effetto darwiniano: solo alcuni esemplari sopravvivono alle mutate condizioni dell’ambiente garantendo l’evoluzione della specie.
A La Riba, (Tarragona) - Spagna - il mondo sembra essersi fermato e questo ciclone non sembra essere passato.
Per raccontare 250 anni di storia servirebbero, forse, 250 pagine. Racconteremo in questo articolo l’intraprendenza e la capacità imprenditoriale della famiglia Gomà-Camps S.A., il più grande gruppo indipendente spagnolo che da 10 generazioni è presente nel settore della carta e della trasformazione. Grazie ad una gestione mirata al mantenimento della leadership ed alla crescita della propria quota di mercato, nel rispetto della tradizione familiare, oggi, il gruppo Gomà-Camps è leader nel settore dell’AFH con una quota pari al 23% ed è determinato a crescere e conquistare nuovi mercati.
TUTTO È INIZIATO NEL 1758, NEL PICCOLO COMUNE DI LA RIBA (TARRAGONA) DOVE ANCORA OGGI SI TROVA L’HEAD-QUARTER DEL GRUPPO, quando il conte De Prades concesse a Frances Camps i Grases (fondatore dell’azienda) il permesso per installare un mulino per la fabbricazione di carta destinata alla scrittura. Negli anni che seguirono la produzione fu convertita in carta per le sigarette, poi per l’imballaggio, fino ad arrivare al 1968 quando Jordi Gomà-Camps i Serra e Maties Gomà-Camps i Ferré decisero, attraverso l’installazione della MP4, di iniziare la produzione di carta tissue. La capacità di adattarsi ad ogni epoca e circostanza ha posto le basi all’azienda per diventare leader, oggi, del Sud Europa nella produzione e distribuzione della carta tissue (di rotoli igienici, tovaglioli, tovaglie, veline facciali, tovagliette e prodotti industriali) in cellulosa vergine e riciclata. La politica di espansione iniziata negli anni ’90 ha portato alla costituzione di Gomà-Camps Francia S.A.S. nel 1993, e di Gomà-Camps Portogallo S.A., nel 1995, due importanti società che hanno permesso al marchio Gomà-Camps di valicare i confini spagnoli consolidando la propria posizione su tutta la penisola iberica. 6% è la quota di mercato detenuta dal Gruppo in Portogallo ed in Francia. I siti di produzione e trasformazione sono dislocati in Spagna, - La Riba e Vilaverd - Francia - Castres - e Portogallo - Constãncia - e garantiscono referenze di diversa qualità, tipologia e dimensioni.
ATTENZIONE AL CLIENTE, FLESSIBILITÀ, SERVIZIO E VASTA GAMMA DEI PRODOTTI SONO PUNTI CHIAVE NELLA STRATEGIA DEL GRUPPO che instaura con i propri clienti un rapporto di fiducia e di collaborazione. Un obiettivo perseguito attraverso l’investimento in macchinari ad alta tecnologia, flessibili, capaci di offrire diversi formati e tipologia di prodotti.
Presente sul mercato con i marchi Olimpic e GC il Gruppo ha un volume di vendita che raggiunge i 100 milioni di Euro ed una capacità produttiva pari a 70.000 tonnellate annue. A completare l’identikit dell’impresa spagnola, 100% a conduzione familiare, ci sono orgoglio, esperienza, competenza e tradizione.
L’esperienza, acquisita nel corso degli anni, ha conferito le conoscenze e le capacità imprenditoriali per rispondere al meglio alle esigenze dei propri clienti; così come la tradizione di famiglia si è trasformata nell’orgoglio di mantenere e migliorare l’attività aziendale attraverso la continua innovazione. Innovazione che rappresenta, per l’azienda, un’opportunità e non un rischio come testimonia la politica di sviluppo e specializzazione nella produzione di carta riciclata portata avanti dall’impresa. Con 25-26.000 tonnellate di prodotto riciclato l’anno Gomà-Camps si garantisce una posizione di privilegio e maggiormente competitiva rispetto ai produttori presenti sul mercato.
LA PRINCIPALE LEVA DI BUSINESS È RAPPRESENTATA DAI PRODOTTI DESTINATI AL SEGMENTO HORECA (HOTEL, RESTAURANT, CATERING) per i quali l’azienda offre un servizio completo e personalizzato in base alle specifiche esigenze di ogni singolo cliente fornendo prodotti per l’apparecchiatura della tavola e prodotti igienici. “La personalizzazione è un elemento strategico per i prodotti da tavolo mentre la qualità è indispensabile per i prodotti igienici. Giocare su colori e logo dei prodotti disposable destinati all’apparecchiatura della tavola è il nostro valore aggiunto così come offrire prodotti di qualità per il bagno – rotoli igienici, asciugamani industriali, etc. - è un elemento cardine della nostra filosofia. La flessibilità dell’offerta diventa l’elemento fondamentale e strategico per mantenere la leadership ed instaurare un rapporto di fidelizzazione con i nostri clienti. Grazie ad una logica produttiva industriale basata sulla flessibilità di produzione Gomà-Camps è capace di rispondere a tutte le esigenze del cliente fornendo diverse tipologie di servizio e di prodotti”- ci spiega Josep Gomà-Camps Reboltòs, Direttore Generale del Gruppo.
“IL MERCATO DELL’AFH STA CAMBIANDO E STA DIVENTANDO MOLTO COMPETITIVO, il livello qualitativo dei prodotti è aumentato; ad esempio il mercato francese è più competitivo in termini di qualità e quantità di prodotti offerti ed anche Gomà-Camps si sta adeguando a questa domanda offrendo una migliore qualità dei propri prodotti.
I prodotti commodity oggi devono essere competitivi. Il mercato richiede referenze capaci di attirare l’attenzione del consumatore finale e di differenziarsi dalle altre. Per questo occorre puntare sull’efficienza ed una grande capacità produttiva con macchine veloci e performanti capaci di garantire prodotti adeguati ad affrontare il mercato. Il mercato dell’AFH è un mercato in cui la comunicazione è orientata all’impresa per questo la nostra strategia di comunicazione è protesa ad enfatizzare i valori di Gomà-Camps, specialista nel mercato istituzionale capace di offrire un’ampia gamma di prodotti di qualità ed un servizio completo, tailor made, con cui offriamo non solo il rotolo o l’asciugamano industriale ma anche il dispenser” - continua Antonio Martín, Direttore Commerciale della Divisione HORECA.
TRE SONO GLI ELEMENTI FONDAMENTALI E CARATTERIZZANTI DELL’ATTIVITÀ DI MARKETING E COMUNICAZIONE DI GOMÀ-CAMPS: ampio portafoglio di prodotti, servizio e qualità, strumenti indispensabili per instaurare con il cliente un rapporto di parternship di lungo periodo che non si limita semplicemente alla vendita del prodotto ma alla collaborazione.
“Grazie alla sua storia, Gomà-Camps S.A. è uno specialista capace di offrire ai propri clienti tecnologia, esperienza e innovazione.
La tradizione familiare rappresenta per noi una fonte d’orgoglio e la nostra indipendenza ci porta a crescere continuamente.”
Afferma Maties Gomà-Camps Reboltòs Direttore di stabilimento.
Il mantenimento dell’indipendenza ricopre un ruolo fondamentale nella strategia dell’azienda e le mutate condizioni del mercato, divenuto sempre più competitivo e specializzato, hanno portato il management ad inserire nell’attività di gestione dell’impresa persone esterne, profili professionali qualificati che collaborano con il management familiare nella guida dell’azienda. Un compromesso tra Azionisti e famiglia in cui l’obiettivo comune è l’indipendenza. “Il Compromesso rappresenta l’attitudine a lavorare nell’azienda facendo del proprio meglio, credendo nei valori aziendali e percorrendo la strada intrapresa dall’azienda stessa, compromesso significa coinvolgimento!” – precisa Josep Gomà- Camps Reboltòs. Il giusto mix tra famiglia e managers esterni costituisce un’ottima soluzione come testimonia la crescita del 3,7% dello scorso anno, nel mercato spagnolo, dove si consumano 560,000 tonnellate di carta tissue.
“Infatti, le persone che lavorano in Gomà-Camps S.A. credono nei progetti, nell’azienda e nella filosofia dell’impresa”, afferma Maties Gomà-Camps.
IL MERCATO DEL TISSUE È UN MERCATO GIOVANE SVILUPPATOSI PRINCIPALMENTE NEL TERRITORIO EUROPEO, in cui molte aziende - negli ultimi 10 anni - hanno superato il giro di boa generazionale cedendo a terzi, multinazionali, e perdendo così la continuità della crescita familiare. Un aspetto che non sembra minimamente influire su Gomà-Camps S.A. determinata a continuare la propria crescita in tutta libertà come testimoniano la sua Mission e Vision.
“Il Gruppo Gomà-Camps è un’impresa familiare, con 250 anni di esperienza dedicata alla fabbricazione integrata di carta tissue, caratterizzata per la qualità e la diversità dei nostri prodotti sia in cellulosa vergine che riciclata” - recita la Mission.
Integrità, servizio, innovazione, competitività e crescita sono i valori condivisi dalle 520 persone che lavorano oggi all’interno dell’impresa. Relazioni oneste basate sul rispetto e la sincerità rappresentano i presupposti per creare un ambiente di fiducia capace di garantire il coinvolgimento nell’attività dell’impresa, questo è alla base dell’integrità, secondo il management di Gomà-Camps. Mentre il servizio si esplica in un’attività continua di collaborazione con i clienti, fornendo soluzioni per soddisfare le loro aspettative attraverso un sistema di qualità in continua evoluzione che permette di garantire un servizio ad elevato valore aggiunto. L’innovazione trasforma le idee in processi, servizi e prodotti migliori di cui il mercato ne riconosce il valore. Le idee sono alla base dello sviluppo di una migliore tecnologia, delle risorse tecniche, economiche ed umane e di una migliore conoscenza del mercato. Crescita e competitività sono alla base della Vision di Gomà-Camps protesa ad ampliare e consolidare la propria posizione di leadership nel mercato. L’esperienza, l’innovazione tecnologica continua e costante - garante della qualità dei prodotti - insieme alla professionalità dell’equipe di lavoro sono i pilastri per l’espansione nazionale ed internazionale produttiva e commerciale nell’arco mediterraneo.
ED IN FUTURO? Le prospettive di crescita del Gruppo sono mirate al consolidamento della quota di mercato nel settore istituzionale ed una maggiore crescita nel segmento consumer.
La costituzione della nuova società GC&Wepa grazie alla Joint Venture con il Gruppo tedesco indipendente, della famiglia Krengel, rappresenta un progetto importante, mirato a consolidare il posizionamento nel segmento consumer. L’oggetto principale della nuova impresa sarà la produzione e commercializzazione dei prodotti in tissue destinati alla penisola iberica e alla Francia. Il nuovo stabilimento ubicato a Ejea de Los Caballeros - Saragozza - sarà una delle unità produttive più moderne presenti in Europa con una produzione e trasformazione di 60.000 ton/annue ed offrirà una gamma completa di prodotti tissue: rotoli igienici, asciugatutto, tovaglioli, veline facciali. La nuova società al 50% spagnola e 50% tedesca consentirà a Gomà-Camps di consolidare la propria quota di mercato nel settore consumer, in cui è già presente con prodotti a marchio privato ma con uno share irrisorio, e di veicolare maggiori energie nel segmento istituzionale favorendo una maggiore specializzazione in questo settore.
“E’ molto importante sottolineare che Gomà-Camps S.A. è un gruppo indipendente sia strategicamente sia finanziariamente. La GC&Wepa sarà una società indipendente che opererà parallelamente, alla Gomà-Camps S.A., ma nel mercato del gran consumo” - precisa Antonio Martín.
“LA VOLONTÀ DI ESPANDERCI, di diversificare il portafoglio prodotti e la necessità di crescere per sopravvivere nel mercato sono alla base del nostro accordo con Wepa, un Gruppo anch’esso indipendente e familiare” afferma Maties Gomà-Camps.
“Il progetto Ejea rappresenta un progetto strategico anche dal punto di vista logistico. Il nuovo stabilimento diventerà una piattaforma distributiva che ci permetterà di raggiungere nuovi mercati nel Sud Europa” continua Josep Gomà-Camps Reboltòs.
La politica di espansione commerciale ed internazionale del gruppo spagnolo è indirizzata al consolidamento della propria posizione nell’asse mediterraneo, un polo di sviluppo importante in cui si concentrano nuovi mercati con ottime potenzialità di crescita. Ad esempio il Marocco, un potenziale mercato di 30.000.000 di consumatori in cui la densità di penetrazione dei prodotti tissue è attualmente ancora limitata ma destinata a crescere. Un’opportunità capace di garantire altri 250 anni di storia! •