“Lo spettacolo più pulito del mondo” potrebbe essere un buon modo per riassumere lo show ISSA/Interclean andato in scena a metà novembre a Las Vegas, Nevada, USA.
Hugh O’Brian
L’evento, che ha cadenza annuale, ha attirato oltre 16.000 professionisti provenienti dall’industria della pulizia, della manutenzione e sanificazione. Anche se la carta svolge un ruolo importante in questo settore - e in effetti erano presenti numerosi produttori di carta - il core business di questa fiera è concentrato in altre aree.
Durante le giornate della manifestazione, si è respirata un’atmosfera frenetica, tra folle di visitatori che correvano da uno stand all’altro e agende di espositori fitte di appuntamenti in rapida successione.
In mostra ogni possibile attrezzo, dispositivo o prodotto chimico che si possa immaginare per i servizi di pulizia, da semplici stracci e scope a sofisticatissimi robot di pulizia e lucidatura per pavimenti. Anche i prodotti chimici per la sanificazione e la pulizia sono stati grandi protagonisti nel mix degli espositori. Ben rappresentate, naturalmente, le forniture di base, come pattumiere, sacchetti per l’immondizia e prodotti in tissue.
Tra i visitatori della mostra - estesa su 25.000 m² di superficie - erano presenti una vasta gamma di funzioni e categorie della catena di pulizia e facility management: proprietari e gestori di strutture, dirigenti di servizi municipali, fornitori di servizi di costruzione, professionisti della ristorazione, distributori e grossisti.
Il vero valore del pulito. ISSA ha fatto un grande lavoro nel raccogliere ogni tipo di informazione che dimostra il valore offerto da strutture e servizi nell’ambito della pulizia. Per distributori e fabbricanti di prodotti tissue che non abbiano fatto ancora uso di materiali ISSA nell’ambito della loro attività di business potrebbe essere giunto il momento di farlo.
In un’eccellente presentazione intitolata “The value of cleaning”, pubblicata da ISSA, si legge: “Storicamente, i servizi di pulizia sono sempre stati considerati da facility manager e proprietari di immobili come un centro di costo. Di conseguenza, le decisioni relative a queste spese sono state a senso unico e incentrate sulla somma spesa per pulire la struttura. Tuttavia, da una revisione di numerosi studi emerge che le attività di pulizia influiscono sul risultato di bilancio di un’azienda in molti modi e che sviluppare una maggiore comprensione dei benefici economici della pulizia produce maggiore risparmio. L’analisi dei dati va a supporto della posizione secondo cui le pulizie sono economicamente efficienti e quindi un investimento relativamente modesto in questo campo produce ritorni consistenti. Servendosi di queste informazioni, i facility manager dovrebbero essere in grado di prendere decisioni più adeguate per sfruttare i soldi spesi qui in funzione di un migliore risultato di bilancio.”
Perdere affari a causa di servizi igienici sporchi. A titolo di esempio di quanto “pulito” possa equivalere a “maggiore guadagno”, ISSA ha prodotto dei dati che dimostrano le perdite di aziende, i cui servizi igienici sono risultati sporchi. Questi dati potrebbero certo essere opportunamente sfruttati dagli operatori del tissue per convincere ulteriormente molti clienti del settore manutenzione/sanificazione dell’importanza di servizi igienici puliti e ordinati. Ben il 79% delle persone intervistate afferma che eviterebbe di fare affari con un ristorante o un hotel che dispone di servizi igienici sporchi.
Vedi figura 1.
Allo stesso modo, la fiera ISSA ha fatto un ulteriore ottimo lavoro, spiegando cosa vuol dire pulizia in termini di produttività. Ad esempio, un ambiente di lavoro più pulito significa un numero inferiore di giorni di malattia per dipendente ogni anno. Negli Stati Uniti si stima che i giorni di malattia presi dai dipendenti costino ai datori di lavoro l’enorme somma di 225 miliardi dollari l’anno di costi diretti.
Alcuni studi hanno dimostrato che, limitandosi a mantenere un livello elevato di pulizia in molti uffici e ambienti di lavoro, si ha un aumento di produttività dei lavoratori del 2%-8%. Tra gli elementi maggiormente diffusi con il più alto livello di contaminazione troviamo: tastiere, mouse e telefoni; servizi igienici e di lavaggio; apparecchi collocati negli spazi dedicati alle pause, come forni a microonde, frigoriferi e distributori automatici. Per ulteriori informazioni su questi argomenti, si consiglia di visitare il sito www.issa.com/value.
Prossimi eventi ISSA. Alla fine, lo show ISSA di Las Vegas è stato visto come un grande punto di incontro per i professionisti dell’industria delle pulizie intesa in senso globale. Per il 2014, i grandi eventi ISSA saranno ISSA/Interclean Amsterdam dal 6 al 9 maggio e ISSA/Interclean USA, che si terrà a Orlando, Florida, dal 4 al 7 novembre.
Inoltre, ISSA sta lanciando un nuovo evento per il mercato eurasiatico che avrà luogo a Istanbul, Turchia, in data 15-17 settembre. *