Perini Journal
Em 2007, a FICOSOTA inaugurou sua presença também no mercado de tissue com o lançamento da MILDE, uma linha de papel higiênico dedicada ao mercado búlgaro. Em primeiro lugar na Bulgária, a MILDE propôs um produto com características estéticas e de alta qualidade, “incomodando” o cenário do papel tissue em um mercado acostumado com produtos mais padronizados. De fato, na ausência de marcas internacionais e de uma oferta mais articulada, o segmento de papel higiênico na Bulgária tinha ficado para trás comparado com os outros departamentos. Percebendo a oportunidade de se colocar no mais alto patamar do segmento e trabalhar na ausência de uma concorrência real, a FICOSOTA lançou a linha MILDE, papel higiênico de primeiríssima qualidade, 100% celulose, macio e resistente, com destaque fácil das folhas e perfumado. Em pouco tempo, a marca MILDE conquistou o mercado, tornando-se o a marca de referência absoluta da categoria e abrindo caminho para a inovação. Hoje, a FICOSOTA é líder no mercado búlgaro com duas marcas: EMEKA e MILDE - esta última produzida em grande variedade de embalagens, de perfumes e cores e exportada para 10 países. (http://www.mildeworld.com).
DE COMODITY A PRODUTO COM ALTO VALOR AGREGADO.O lançamento da MILDE causou uma pequena revolução no mercado de papel higiênico, transformando uma simples comodity, destinada a mera limpeza, em um produto com um importante valor agregado, cujos pontos fortes são sua maciez, brancura extrema, variedade de perfumes e design criativo. Para descrever a diferença entre a MILDE e os produtos normais da concorrência, os resultados iniciais citam: “uma experiência suave para o corpo e para a alma”, destacando o excelente desempenho e o agradável aspecto multissensorial do produto. Em perfeita coerência com este posicionamento, em 2010, a MILDE adicionou fragrâncias refinadas ao papel, tornando seu uso ainda mais agradável. Em 2012, a visão foi adicionada aos sentidos do tato e do olfato estimulados pelo tissue, através das decorações originais que enriqueceram o perfil estético da MILDE. Uma ideia inovadora nunca antes tentada por qualquer outra marca no mercado búlgaro e, portanto, uma alavanca eficaz para aumentar a vantagem competitiva. Para o projeto, no entanto, era necessário um parceiro competente, capaz de transformar esboços em um produto de características estéticas, além das características táteis e olfativas, de alta qualidade.
SUPERANDO A CRISE COM A AJUDA DA ARTE. Com o início da crise econômica, a MILDE corria o risco de perder parcelas de mercado em favor das marcas mais econômicas e de baixa qualidade. Em épocas difíceis, o consumidor tende a esquecer dos benefícios oferecidos por um produto de alto valor agregado e a contentar-se com os mais básicos. Assim, um plano de comunicação específico foi elaborado, capaz de lembrar os consumidores dos pontos fortes da linha MILDE, oferecendo-lhes uma razão racional para continuar preferindo a marca. Foram as belas decorações do papel higiênico MILDE e as suas características de qualidade superior que inspiraram o conceito da campanha de comunicação concebida para apoiar a marca e seus pontos positivos. Esta reflexão fez com que a empresa determinasse que design ou perfume, sozinhos - sem a ajuda da qualidade - não seriam suficientes para fazer a diferença. E assim nasceu a afirmação “A beleza não é tudo” porque, se o produto não garante bom desempenho, no final, não é bem sucedido.
A FICOSOTA PRODUZIU UM VÍDEO DEDICADO ÀS FORMAS DE EXPRESSÃO ARTÍSTICA CRIADAS COM O PAPEL HIGIÊNCO. A ideia nasceu de diversos estímulos criativos que, no decorrer dos anos, a empresa colecionou graças aos colaboradores e amigos, que sempre compartilharam suas criações feitas com os tubetes dos rolos de papel higiênico, transformando-os em objetos decorativos ou mesmo funcionais, como por exemplo um porta canetas. O vídeo pretendia explicar que a arte de produzir papel higiênico não implica apenas na criação de um produto esteticamente belo, mas também de um papel de ótima qualidade, macio, resistente e absorvente. Uma arte que sabe conjugar beleza e praticidade sem sacrificar uma em benefício da outra.
O diretor assumiu o papel de facilitador, gerenciando e favorecendo a reelaboração das ideias criativas para dar vida a uma visão estratégica global. O objetivo era criar algo belo e único, assim como as decorações criadas para a MILDE - aquelas mesmas decorações que estão na base das montagens de papel caracterizadas no vídeo. *
www.mildeworld.com