Uma empresa jovem, ativa, repleta de paixão por seu trabalho. Em 2013, ela recebeu o prêmio Excelência no Trabalho e entrou para o rol das 100 melhores empresas para se trabalhar em Portugal. Um reconhecimento importante para se orgulha
Maura Leonardi
Estamos em Portugal, em Vila Velha de Rodão, uma terra antiga, um ponto de despedida e de encontro, um território prodigioso atravessado pelo Rio Tejo. Uma municipalidade com 3.802 habitantes que se estende ao longo de uma superfície de 329,9 km2 no Distrito de Castelo Branco. Foi aqui que a aventura da AMS GOMA-CAMPS começou em 2008, com um projeto totalmente inovador que incluía uma fábrica de papel e uma instalação de conversão integradas. Um investimento total de € 50 milhões. A posição é estratégica, um ponto nevrálgico para a Espanha, Portugal e África.
A construção foi finalizada em tempo recorde. quatro edifícios em 30.000 M2: a fábrica de papel foi construída e instalada, assim como a seção de conversão e a bobina matriz e o depósito de produto final. 155 funcionários, 41% dos quais têm menos de 30 anos e mais de 20% possuem graduação universitária. Nós falamos com o diretor-executivo da empresa, José Miranda. "Nossa visão é muito clara: sermos reconhecidos como o fornecedor mais eficiente do mercado ibérico, com uma base de trabalho sustentável que reflete nossas ideias e nossas diretrizes globais", afirma o Sr. Miranda. "Tudo isso é possível graças à nossa Missão, que é atender às expectativas de nossos acionistas através da melhoria contínua de nossos processos e da criação de valor agregado".
Uma empresa jovem, ativa, repleta de paixão por seu trabalho. Em 2013, ela recebeu o prêmio Excelência no Trabalho e entrou para o rol das 100 melhores empresas para se trabalhar em Portugal. Um reconhecimento importante, de causar orgulho. "A TIR - Taxa Interna de Retorno - é um importante índice financeiro, mas também representa nossos valores: Iniciativa, Responsabilidade e Respeito. Colocando nossos valores em prática, lutamos para manter os altos níveis de TIR em todos os nossos projetos. Nossos valores guiam nossas atividades diariamente e são os pilares que nos sustentam no alcance de nossa visão. Queremos nos distinguir dos outros", continua Miranda.
A iniciativa os guia na direção de novos desafios permanentes e os leva a superar as expectativas. Sua responsabilidade no desempenho de seus papéis com o cuidado necessário, sempre levando em consideração as expectativas de seus clientes nacionais e estrangeiros, é emblemática. Respeito significa trabalhar honestamente, sempre tendo total consciência de como suas ações podem repercutir em outros.
"Estamos direcionados para uma administração que coloca as pessoas em primeiro lugar, porque elas são nosso principal valor corporativo. Nossos colaboradores estão envolvidos nas decisões, e eles próprios tomam decisões quando se trata de atividades operacionais. A administração lida com a visão estratégica em busca das diretrizes, enquanto a administração de nível médio possui uma visão diária e operacional e pode solucionar problemas. Uma abordagem de baixo para cima. Para atingir nossos objetivos, devemos ter uma visão clara dos passos a serem tomados e corrigir quaisquer desvios através de um claro e preciso plano de ação. Tudo isso é possível se envolvermos as pessoas, fazendo-as participar. Na AMS Goma Camps, cada indivíduo se sente parte da empresa."
E esta filosofia logo começa a dar seus frutos. Em 2013, o volume de negócios foi de € 47,8 milhões, com 14,1% do mercado em Portugal e 1,2% na Espanha, e vai crescer nos próximos anos. O principal ramo da AMS é o segmento do consumidor com o suprimento de produtos de marca própria, enquanto está presente no segmento Away From Home com sua marca Amor, sinônimo da dedicação e da paixão da AMS.
Vamos falar de números. Em 2013, a empresa converteu 33 mil toneladas de papel tissue, que foram exportadas para a Espanha, o Marrocos e para países falantes da língua portuguesa na África (PALOP). Mercados interessantes com potencial de crescimento. O consumo per capita na África é muito baixo, mas as previsões esperam crescimento. O país possui um potencial interessante e deve ser observado com atenção, porque o poder de compra da classe média está crescendo, assim como seus recursos econômicos. Em Portugal, o consumo per capita testemunhou um aumento enorme nos últimos anos: se analisarmos 2010, o consumo foi de cerca de 13,51 kg, enquanto que, em 1991, foi de 5,44. E a Espanha passou de 7,07 kg em 1991 para 15,20 kg em 2010 (Fonte: RISI Outlook for Tissue Business 2011-2012). As previsões estão aumentando para o futuro, porque a lacuna em países do Norte da Europa que estão registrando consumos médios na casa de 19,3 kg deve ser preenchida. Crescimento econômico, aumento na qualidade e mudança nas tradições e hábitos de consumo serão os principais guias para o futuro imediato. A crise financeira também afetou o campo da AFH, que testemunhou um pequeno declínio na demanda, enquanto o consumo de PLs aumentou enormemente ao longo dos anos: de 42,4% em 2006 para 70,9% em 2010.
Os rolos de papel-toalha reinaram supremos com um aumento de 5,5% nos últimos cinco anos , comparados aos 3,5% para os rolos de papel higiênico (mesmo período). "Em nossas previsões para a década de 2010 a 2020, esperamos um crescimento de 2% para o papel higiênico e um crescimento de 2,5% para o papel-toalha. Este produto é muito sensível aos hábitos dos usuários e a seus recursos financeiros; em períodos de crise, a toalha de tecido voltou a ser utilizada para substituir o papel. Certamente, veremos um aumento nos rolos grandes semelhante ao tamanho industrial, porque a proporção preço-qualidade é certamente positiva", diz o diretor-executivo. "O mercado está constantemente mudando, e atualmente os consumidores estão buscando alta qualidade por um preço conveniente. Esta é a verdadeira questão para os convertedores, porque nem sempre é fácil aumentar a qualidade juntamente com o preço. Atualmente, a tendência é: mais qualidade com preço reduzido", confirma Miranda.
Para satisfazer o mercado, A ams possui uma estratégia precisa: compreender as demandas de seus clientes e oferecer os produtos que eles desejam. Graças à pesquisa de mercado constante, juntamente com a criação de novos produtos, eles conseguem atender pronta e precisamente as necessidades do varejo. Quanto à tecnologia, eles depositaram sua confiança em parceiros italianos: Toscotec, para os sistemas de fábrica de papel, a Fabio Perini para conversão e embalagem, e Elettric80 para paletização. "Escolhemos os melhores parceiros tecnológicos.
Não temos espaço para falhas, portanto esta escolha foi estratégica para nós, e focada nos fornecedores que representam garantia de excelência e sucesso. Nossa palavra-chave é paixão, graças à qual atingimos metas importantes e continuaremos a atingir no futuro", conclui José Miranda.